9月26日的2025年浦東新區(qū)直播電商生態(tài)發(fā)展推進(jìn)會上，記者獲悉，浦東正在強(qiáng)化直播電商生態(tài)優(yōu)勢，著力把跨境直播等新業(yè)態(tài)新模式做成經(jīng)濟(jì)引擎。歐美斯集團(tuán)、上海尚俊傳播有限公司、絲路同戈（上海）科技有限公司等直播相關(guān)企業(yè)宣布落地浦東，餉云互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、上海投創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海佳農(nóng)物流配送有限公司等也明確與本地高校、職校進(jìn)行校企合作簽約，形成人才輸送的“綠色通道”。
直播銷售額全市第二，浦東有條件成為直播產(chǎn)業(yè)高地
中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤介紹，目前來看，直播電商是互聯(lián)網(wǎng)從圖文時代到視頻時代商業(yè)化的必然結(jié)果。隨著直播電商的發(fā)展，新型就業(yè)被不斷創(chuàng)造，如直播選品師、氛圍師、場控師等。個別直播相關(guān)崗位已被納入國家新修訂的“職業(yè)分類大典”。
當(dāng)前，國家正在研究促進(jìn)直播電商規(guī)范健康發(fā)展的相關(guān)文件，行業(yè)協(xié)會也在不斷完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，都在為直播電商進(jìn)入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段帶來新的框架。
“上海處在直播電商份額第一梯隊(duì)，證明上海對直播經(jīng)濟(jì)有良好的發(fā)展基礎(chǔ)。”李鳴濤說。近年來，浦東新區(qū)直播電商發(fā)展態(tài)勢良好， 2024年直播銷售額超過500億元，排名全市第二；主播人數(shù)3624人，直播場次超過43萬場，在上海各區(qū)中均排名第一。同時，浦東還培育了萬香、保周等一批各具特色的直播基地，集聚了以美腕、鯤馳等為代表的一批知名MCN機(jī)構(gòu)，涌現(xiàn)了益海嘉里、戰(zhàn)贊、迪卡儂等一批品牌店播企業(yè)，直播電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展。
李鳴濤建議，浦東應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮開放平臺優(yōu)勢，大力發(fā)展跨境直播業(yè)務(wù)。同時，緊抓AI+直播的發(fā)展契機(jī)，加大對AI新直播的投入。
自播成為行業(yè)“常態(tài)”，直播進(jìn)入規(guī)范發(fā)展階段
如今，直播電商已經(jīng)與人們的日常生活密不可分。行業(yè)在經(jīng)歷早期的爆發(fā)式“高速增長”后，正在進(jìn)入一個更加注重可持續(xù)的“穩(wěn)健增長”新階段。
美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合伙人、副總經(jīng)理蔚英輝認(rèn)為，行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須建立在“規(guī)范”的基石之上。“規(guī)范”并非限制，而是為了更健康、更持久地“創(chuàng)新”。目前，美腕建立了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、貫穿全程的質(zhì)量保障體系，對商品進(jìn)行多輪、多維度的嚴(yán)格篩查。不僅看資質(zhì)、看報告，更深入到供應(yīng)鏈源頭，與品牌共同打磨產(chǎn)品，確保送到消費(fèi)者手中的每一件商品都經(jīng)得起考驗(yàn)。
為強(qiáng)化主播的專業(yè)支撐，美腕專門創(chuàng)設(shè)了“科學(xué)溝通”崗位，由具備生物、化學(xué)等專業(yè)背景的成員組成，將復(fù)雜的產(chǎn)品成分、功效原理，“翻譯”成通俗易懂的語言，幫助主播更好地傳達(dá)給消費(fèi)者。
“直播發(fā)展到今天，早已不再是簡單的叫賣，而是內(nèi)容創(chuàng)作和價值傳遞的過程。”蔚英輝表示，企業(yè)希望通過深度專業(yè)的知識講解、真實(shí)生動的場景化展示、坦誠有趣的互動交流，將購物體驗(yàn)升級為一種沉浸式享受的過程，為用戶創(chuàng)造更深層的價值。“比如我們的李佳琦小課堂，不僅講解產(chǎn)品功效，更普及美妝、健康、母嬰等多領(lǐng)域的知識，幫助消費(fèi)者理性決策，讓他們會買也會用。這種消費(fèi)者得實(shí)惠、品牌得增長、行業(yè)得升級的共贏，才是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、商業(yè)生態(tài)持續(xù)繁榮的高質(zhì)量發(fā)展之路。”蔚英輝說。
2024年雙十一期間，主要平臺“店播”“自播”的占比超過60%。除了借助頭部直播間的流量，自播也逐漸成為直播行業(yè)的一種主流玩法。
瑪戈隆特，浦東瓷器企業(yè)。創(chuàng)始人趙春陽介紹，近年來，得益于直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，瑪戈隆特大力發(fā)展自播，在自播過程中，不僅賣產(chǎn)品，還傳遞瓷器文化。去年，公司自播營收已占到公司銷售總額30%以上。與此同時，瑪戈隆特還在浦東新區(qū)拿了50畝地，投資4800萬元建設(shè)以自播為主的場景化直播基地，同時也是線下文旅空間。
會上，“浦東直播電商生態(tài)聯(lián)盟”揭牌成立。上海市浦東新區(qū)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海寶尊電子商務(wù)有限公司、上海悅逛科技有限公司、上海尚俊傳播有限公司、上海萬香國際創(chuàng)新港、瑪戈隆特骨瓷（上海）有限公司、浦東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等發(fā)起單位代表共同啟動生態(tài)聯(lián)盟，并圍繞強(qiáng)化品質(zhì)管理、規(guī)范營銷行為、加強(qiáng)人才培育、擁抱技術(shù)創(chuàng)新、樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、深化資源共享等六個方面向全行業(yè)發(fā)出聯(lián)合倡議。